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Después de seis décadas, Nuvant entraba en una etapa distinta:cambiaban el liderazgo, la estrategia y algunas formas de trabajar. Si no lograba involucrar a sus equipos, el nuevo rumbo podía quedarse en el papel y quienes llevaban más tiempo podían sentir que la empresa avanzaba sin contar con ellos.
En una organización de 60 años, una nueva marca, una estrategia o una gerencia pueden señalar el rumbo, pero no garantizan que todos avancen en la misma dirección.
Durante uno de los primeros espacios de conversa - ción, varias voces coincidieron en dos dificultades que tocaban directamente sus posibilidades de crecer dentro de Nuvant: estudiar mientras traba - jaban no era fácil y las oportunidades de ascenso aparecían pocas veces. La conversación reveló una distancia entre lo que la empresa creía ofrecer y lo que varias personas vivían cada día: mientras Nuvant definía su futuro, algunas de ellas no alcan - zaban a ver con claridad cuál podía ser el suyo.
«Nos dimos cuenta de que no podíamos tener una estrategia muy avanzada y una cultura caminando por otro lado», recuerda Liliana Salazar, jefa de Talento Humano.
Decidieron ampliar las conversaciones, mantener informados a los equipos y evitar que quienes llevaban más tiempo interpretaran el cambio como señal de que serían reemplazados. También entendieron que una mirada externa podía ayudarles a reconocer aquello que, desde dentro, era difícil ver.
En 2023, Liliana tuvo su primer acercamiento empresarial con Comfama. Quería entender qué podía aportarle a Nuvant en ese momento. En Empresas Conscientes encontró mentorías, grupos focales y espacios de diálogo que ayudaron a ordenar y profundizar preguntas que la organización ya venía haciéndose sobre su cultura y su manera de crecer.
La empresa también actuó sobre algunas de las señales que había identificado. Desde 2024 ha impulsado 56 promociones internas y ha buscado abrir caminos para que más colaboradores puedan estudiar y trabajar.
Para Liliana, la lección fue que la cultura no cambia solamente con discursos. «Si no hubiéramos resignificado nuestra cultura, habría sido más difícil lograr la aceptación de las nuevas formas de trabajar», asegura.
Cambiar sigue trayendo preguntas y resistencias. Las promociones muestran que algunas decisiones empezaron a moverse, pero el proceso continúa.
¿Qué cambia en una organización cuando la escucha se vuelve una práctica?
La fuerza de trabajo de Nuvant es el foco de las transformaciones.
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Nuvantempresas conscientes Comfamapromociones internas y cultura laboralgestión del cambio empresarial
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